服务条款

如何订购

1.      电话订购：

a.       免费长途电话号码：1-800-624-3504（使者书房）或1-888-999-7959（福音资源事工）。

b.      本地电话号码：717-687-0537（使者书房）。

2.      传真订购： 717-687-8960

3.      电子邮箱订购： book@afcinc.org  （使者书房)）或 crm@afcinc.org  （福音资源事工）

4.      网上订购 – 快捷、安全、便利。

运费及服务费

美国国内：每个盒子的运输费用是按照实际运费加上$2.00服务费计算得出的。

我们会在收到您的订单后第一时间进行处理，并根据您的选择通过UPS或USPS来运送您的包裹。如果您未告知您的运输偏好，我们将在运输时间相同的情况下，选择以上两家中较便宜的那家来发货。如果您需要加急件，请在付款时注明您的需求。UPS不寄往邮政信箱地址。如果您的订单指明要送往邮政信箱，我们会使用USPS优先邮件，媒体邮件或一级邮件（针对小型包裹）。运输时间请查看一下表格。（国际邮件运输时间视国家情况而定）

您也可以在线订购后来我们位于宾州Paradise的仓库自取。请在付款时注明或联系告知我们。

延期发货订单

如果您的订单中有脱销缺货的，除非您有特别情况明确说明需要该项目，否则我们通常不放入延期发货的订单中。因为我们有许多货物是从海外运来的，下一次入库时间可能会长达两月之久。您的信用卡不会在付款页面马上进行支付，因此对于未发送的货物无需“退款”一项。我们对不发送的货物不收取费用，并且我们会视情况调整运费。

退款政策

我们提供100%退款保证只要您在30天内将物品退还给我们。如果退货超过30天，我们我们保留拒绝退款的权利。我们通常不退运输费用，但是只要退还的货物完好无损，我们就按原价进行退款。请在退款时一并将订单号、客户编号以及发票复印件放入包裹中。