服務條款

如何訂購

1.      電話訂購：

a.       免費長途電話號碼：1-800-624-3504（使者書房）或1-888-999-7959（福音資源事工）。

b.      本地電話號碼：717-687-0537（使者書房）。

2.      傳真訂購： 717-687-8960

3.      電子郵箱訂購： book@afcinc.org  （使者書房)）或 crm@afcinc.org  （福音資源事工）

4.      網上訂購 – 快捷、安全、便利。

運費及服務費

美國國內：每個盒子的運輸費用是按照實際運費加上$2.00服務費計算得出的。

我們會在收到您的訂單後第一時間進行處理，並根據您的選擇通過UPS或USPS來運送您的包裹。如果您未告知您的運輸偏好，我們將在運輸時間相同的情況下，選擇以上兩家中較便宜的那家來發貨。如果您需要加急件，請在付款時注明您的需求。UPS不寄往郵政信箱地址。如果您的訂單指明要送往郵政信箱，我們會使用USPS優先郵件，媒體郵件或一級郵件（針對小型包裹）。運輸時間請查看一下表格。（國際郵件運輸時間視國家情況而定）

您也可以線上訂購後來我們位於賓州Paradise的倉庫自取。請在付款時注明或聯繫告知我們。

延期發貨訂單

如果您的訂單中有脫銷缺貨的，除非您有特別情況明確說明需要該專案，否則我們通常不放入延期發貨的訂單中。因為我們有許多貨物是從海外運來的，下一次入庫時間可能會長達兩月之久。您的信用卡不會在付款頁面馬上進行支付，因此對於未發送的貨物無需“退款”一項。我們對不發送的貨物不收取費用，並且我們會視情況調整運費。

退款政策

我們提供100%退款保證只要您在30天內將物品退還給我們。如果退貨超過30天，我們我們保留拒絕退款的權利。我們通常不退運輸費用，但是只要退還的貨物完好無損，我們就按原價進行退款。請在退款時一併將訂單號、客戶編號以及發票影本放入包裹中。